货到付款后发现问题,卖家无法联系该怎么处理
淳安县律师网
2025-04-16
货到付款发现问题且卖家失联,应尽快采取措施。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、换货或赔偿。若不及时处理,可能导致权益受损,错过维权时效。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫货到付款发现问题卖家失联,常见处理方式有:拒签并申请平台退款,或收集证据后投诉至消协或市场监管部门。选择方式需根据具体情况,如是否有平台介入、证据是否充分等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫货到付款有问题。操作如下:1.立即拒签并拍照留证,申请平台介入退款;2.若已签收,先尝试与卖家协商,无果后收集假货证据;3.证据确凿后,可向消协投诉或请求市场监管部门介入;4.若卖家有假一赔几承诺,可要求其按承诺赔偿。
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